Популярные вопросы:
Доставка и самовывоз
Я отправляю свои изделия почти в любую страну мира (кроме России) почтой, и если ты не видишь свою страну в списке при оформлении заказа, просто напиши мне — всё решим. По Польше, в том числе по Варшаве, я отправляю посылки через InPost до удобного тебе пачкомата, такая доставка обычно занимает 1–4 дня. В Варшаве также доступен бесплатный самовывоз из моей мастерской на ul.Ząbkowska по предварительной договорённости. Доставка в страны ЕС обычно занимает около 1–1,5 недели, а в страны за пределами ЕС — примерно от 2 до 4 недель
Проблемы с оплатой?
Если у тебя возникли проблемы с оплатой, смело пиши мне в Инстаграме или на почту, опиши подробно проблему, и, если нужно, прикрепи скриншот. Я отвечу в скором времени. Также добавлю, что я принимаю оплату практически со всех стран, кроме России
Как узнать, что с моим заказом?
Если ты сделал заказ и долго нету ответа, ты перживаешь и хочешь получить ответ как можно скорее - советую тебе написать мне в Инстаграм или на почту. Там я отвечаю быстрее. Спасибо за терпение!
Как оставить комментарий к заказу?
Нажми на значок корзины, появится поле для твоего комментария. Напиши то, что хочешь и оформляй заказ!
Принимаю ли я индивидуальные заказы?
На данный момент я приостановила прием индивидуальных заказов. Всё, что есть в наличии ты легко найдешь тут, на сайте
Можно ли мыть мою посуду в посудомойке?
Да! Но чтобы продлить срок действия я всё же рекомендую мыть изделие вручную. Если со временем на посуде появляются следы налёта от чая/кофе - советую воспользоваться для их удаления меламиновой губкой
Где можно вживую посмотреть и купить мою керамику?
В Польше, Варшаве, есть маленький стационарный магазинчик с
моей керамикой. Кликни ТУТ, чтобы найти его адрес и время работы
