Najczęściej zadawane pytania:
Dostawa i odbiór osobisty
Wysyłam moje wyroby prawie do każdego kraju na świecie (z wyjątkiem Rosji) pocztą. Jeśli przy składaniu zamówienia nie widzisz swojej kraju na liście, po prostu napisz do mnie — na pewno coś ustalimy. W Polsce, w tym w Warszawie, wysyłam paczki przez InPost do dogodnego dla Ciebie paczkomatu, taka dostawa zazwyczaj zajmuje 1–4 dni. W Warszawie dostępny jest również bezpłatny odbiór osobisty w mojej pracowni przy ul. Ząbkowskiej, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Dostawa do krajów UE zwykle trwa około 1–1,5 tygodnia, a do krajów spoza UE — od około 2 do 4 tygodni
Problemy z płatnością?
Jeśli masz problem z płatnością, śmiało pisz do mnie na Instagramie lub na maila, opisz szczegółowo sytuację i, jeśli trzeba, dołącz zrzut ekranu. Odpowiem jak najszybciej. Dodam również, że akceptuję płatności ze wszystkich krajów, z wyjątkiem Rosji
Jak dowiedzieć się, co z moim zamówieniem?
Jeśli złożyłeś zamówienie i długo nie ma odpowiedzi, martwisz się i chcesz otrzymać ją jak najszybciej – polecam napisać do mnie na Instagramie albo na maila. Tam odpowiadam szybciej. Dzięki za cierpliwość!
Jak dodać komentarz do zamówienia?
Kliknij w ikonę koszyka, pojawi się strona z polem na Twój komentarz. Napisz tam, co chcesz i potem złóż zamówienie!
Czy przyjmuję indywidualne zamówienia?
Na chwilę obecną wstrzymałam przyjmowanie indywidualnych zamówień. Wszystko, co jest dostępne, znajdziesz tutaj, na stronie
Czy moja ceramika jest bezpieczna do mycia w zmywarce?
Tak! Ale żeby wydłużyć jej trwałość, zalecam mycie ręczne. Jeśli z czasem na naczyniach pojawią się ślady osadu od herbaty/kawy, polecam użycie gąbki melaminowej do ich usunięcia
Gdzie można na żywo zobaczyć i kupić moją ceramikę?
W Polsce, w Warszawie, jest mały sklepik stacjonarny z moją ceramiką. Kliknij TUTAJ, żeby sprawdzić jego adres i godziny otwarcia
Kilka słów o mnie
Cześć wszystkim, mam na imię Miła. Pochodzę z Białorusi, a obecnie mieszkam w Warszawie. Ceramiką zajmuję się od siedmiu lat, a od ostatnich pięciu lat jest to moja główna działalność. Stworzenie jednego mojego wyrobu zajmuje około miesiąca pracy! Proces obejmuje pomysł, ręczne lepienie, delikatne malowanie oraz dwa wypały w specjalistycznym piecu. A prawie rok temu przeprowadziłam się do małej pracowni w Warszawie, w sercu Starej Pragi. Moją ceramikę możesz kupić w pracowni oraz na stronie internetowej. Będę bardzo wdzięczna za wsparcie, opinie i zakupy!